Comunicación organizacional y sus tipos.



La comunicación organizacional es el intercambio de información dentro de una empresa u organización en el cual se identifican los requerimientos y los logros de la misma  así como su desarrollo gracias al departamento de recursos humanos.

Dentro de la comunicación organizacional existen:

  • Interna: En esta se ve todo lo relacionado con la organización  para obtener un buen ambiente laboral y fomenta la comunicación dentro de la institución. 
  • Externa: Se enfoca en actividades realizadas para mantenerse en contacto con la parte exterior, también se le conoce como relaciones publicas. 
A continuación se muestran otros tipos de comunicación:





Perspectiva de la comunicación organizacional. 


La perspectiva de la comunicación organizacional proviene del interés del ser humano por dar a conocer y entender su realidad misma, sin embargo no basta con estudiar simplemente los signos del comportamiento sino también su cultura organizacional y sus cualidades. 
Esta identificación de elementos conlleva un proceso bajo diversas teorías comunicativas y de organización, el comunicador organizacional debe centrarse en las acciones a realizar para que este tipo de comunicación funcione, así como debe borrar las barreras cognitivas que se van presentando a largo plazo. 

Cinco perspectivas de la comunicación organizacional. 

  1. Comunicación interna: Actividades dentro de la organización para un mejor entendimiento en la misma. 
  2. Comunicación externa: Actividades que mejoran la imagen corporativa de la empresa.
  3. Relaciones públicas: Mantienen las buenas relaciones con diferentes públicos que conforman la organización.
  4. Publicidad: Mensajes difundidos por diferentes medios para aumentar la venta del producto y/o servicio a ofrecer. 
  5. Imagen institucional: Es una herramienta que tiene como objetivo mejorar la imagen de la organización. 

Otras perspectivas:


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